Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способомРедакция от 27 сентября 2026 годаНастоящий документ является публичной офертой и определяет условия приобретения товаров, представленных на сайте bluefoxstory.ru.Размещение товаров и информации о них в сети Интернет при их предложении к продаже признаётся публичной офертой в соответствии с законодательством Российской Федерации. КонсультантПлюс1. Сведения о ПродавцеПродавец: Ларин Максим СергеевичСтатус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)ИНН: 631506569984Адрес для корреспонденции: 443036, г. Самара, Железнодорожный район, ул. Неверова, д. 48, к. 5Email: info@bluefoxstory.ruСайт: bluefoxstory.ruДалее по тексту — Продавец.Лицо, оформляющее заказ на сайте, далее именуется Покупателем.2. Общие положения2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже товаров через сайт bluefoxstory.ru.2.2. Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.2.3. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. К заказу применяются условия, действовавшие на момент его оформления.2.4. Актуальная версия Оферты постоянно размещается на сайте bluefoxstory.ru.Действующие правила дистанционной торговли требуют обеспечить покупателю возможность ознакомиться с офертой непосредственно на сайте.3. Товары3.1. На сайте представлены произведения и художественная продукция проекта Blue Fox Story, в том числе:- оригинальные произведения живописи;
- лимитированные художественные принты;
- товары и комплектация, непосредственно указанные в карточке конкретного товара.
3.2. Существенные характеристики каждого товара указываются на его странице, включая, в зависимости от вида товара:- наименование;
- изображения;
- размеры;
- материалы и технику;
- сведения о раме;
- тираж;
- комплектацию;
- стоимость;
- наличие.
3.3. Для лимитированных принтов тираж конкретной работы указывается в карточке товара. Если указан тираж 100 экземпляров, это означает, что серия ограничена ста экземплярами данной работы.3.4. Если в описании указано наличие авторской подписи, индивидуального номера экземпляра или сертификата подлинности, они входят в комплектацию товара.3.5. Цвета произведения на экране устройства Покупателя могут незначительно отличаться от физического товара вследствие особенностей дисплея, цветопередачи и освещения. Это само по себе не является недостатком товара, если фактические характеристики товара соответствуют его описанию.Продавец обязан до заключения договора предоставить сведения об основных свойствах товара, цене, условиях приобретения, доставке и оплате.4. Оформление заказа и заключение договора4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар на сайте и добавляет его в корзину.4.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для исполнения заказа, в частности:- ФИО;
- телефон;
- email;
- город;
- адрес доставки;
- почтовый индекс;
- при необходимости — комментарий к заказу.
4.3. Покупатель несёт ответственность за правильность предоставленных данных.4.4. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа с номером либо иным способом его идентификации.Действующие Правила предусматривают, что при интернет-продаже подтверждение заключения договора должно позволять идентифицировать конкретный заказ.4.5. Договор розничной купли-продажи считается заключённым в момент, определяемый законодательством Российской Федерации, в том числе при получении Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар или выдаче документа, подтверждающего оплату.5. Цена и оплата5.1. Цена каждого товара указывается на сайте в российских рублях.5.2. Стоимость доставки, если она не включена в стоимость товара, рассчитывается отдельно при оформлении заказа либо сообщается Покупателю до оплаты.5.3. Оплата заказа осуществляется с использованием платёжного сервиса ЮKassa доступными на момент покупки способами.5.4. Банковские реквизиты карты обрабатываются платёжным сервисом. Продавец не получает и не хранит полные данные банковской карты Покупателя.5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной оплаты.6. Доставка6.1. Доставка заказов осуществляется посредством службы доставки СДЭК, если иной способ не указан на сайте или не согласован с Покупателем.6.2. Стоимость и предполагаемый срок доставки зависят от региона, выбранного способа получения и тарифов службы доставки.6.3. Точный срок может зависеть от работы перевозчика и не всегда находится под непосредственным контролем Продавца.6.4. Покупатель обязан указать достоверные данные получателя и адрес доставки.6.5. Если доставка произведена в согласованный срок, однако товар невозможно передать по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может производиться на новых согласованных условиях. Такой порядок предусмотрен действующими Правилами дистанционной торговли.6.6. После передачи отправления перевозчику Покупателю может быть предоставлен трек-номер для отслеживания.7. Получение товара7.1. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и отсутствие явных повреждений.7.2. При обнаружении повреждения упаковки или товара рекомендуется зафиксировать повреждение фотографиями или видеозаписью и, по возможности, составить соответствующий акт с представителем службы доставки.7.3. Покупателю рекомендуется как можно скорее сообщить Продавцу о повреждении по адресу:info@bluefoxstory.ru с указанием номера заказа и приложением фотографий.8. Отказ от товара и возврат товара надлежащего качества8.1. При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.8.2. После получения товара Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.8.3. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при передаче товара, срок отказа может составлять до трёх месяцев с момента его передачи. КонсультантПлюс8.4. Отсутствие документа, подтверждающего покупку, само по себе не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.8.5. Для оформления возврата Покупатель направляет письмо на:info@bluefoxstory.ruВ обращении необходимо указать:- ФИО;
- номер заказа;
- телефон или email, указанный при покупке;
- наименование возвращаемого товара;
- требование о возврате;
- при необходимости — реквизиты, необходимые для возврата денежных средств.
8.6. Возвращаемый товар должен быть упакован способом, обеспечивающим его сохранность при обратной перевозке.8.7. При возврате товара надлежащего качества расходы на отправку товара обратно Продавцу несёт Покупатель.8.8. Стоимость товара возвращается Покупателю не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращаемого товара от Покупателя в случаях, предусмотренных законом. 8.9. Возврат товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства и предназначенного исключительно для конкретного Покупателя, может быть ограничен в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.Сам факт того, что картина является оригиналом или принт выпущен ограниченным тиражом, не означает автоматически, что товар обладает индивидуально-определёнными свойствами.9. Товар ненадлежащего качества9.1. Если Покупателю передан товар с недостатком, он вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.9.2. Для обращения Покупатель направляет письмо на:info@bluefoxstory.ruс указанием номера заказа и описанием обнаруженного недостатка.9.3. Рекомендуется приложить фотографии товара, упаковки и повреждений, если это возможно.9.4. В отношении товаров ненадлежащего качества применяются предусмотренные законом правила, в том числе положения статей 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей». КонсультантПлюс9.5. Расходы, связанные с возвратом денежных средств за товар ненадлежащего качества, в предусмотренных законом случаях несёт Продавец.10. Оригинальные произведения10.1. Оригинальная работа существует в одном экземпляре, если прямо не указано иное.10.2. После подтверждения продажи оригинальной работы её повторная продажа другому покупателю не допускается.10.3. Материалы, техника, размер и иные характеристики оригинала указываются в карточке работы.Для твоих нынешних работ можно, например, указывать:25 × 32 × 2,8 см, грунтованная панель на деревянном подрамнике, акрил, карандаши, защитный лак.10.4. Незначительные особенности поверхности, мазка, фактуры, карандашных линий и ручной работы являются характерными особенностями оригинального произведения и сами по себе не свидетельствуют о недостатке товара.11. Лимитированные принты11.1. Лимитированный принт представляет собой художественную репродукцию произведения, изготовленную ограниченным тиражом.11.2. Способ печати, бумага, размер и комплектация указываются в карточке конкретного товара.Например:Высококачественная печать жикле на музейной бумаге. Размер принта — 25 × 35 см, размер в раме — 27 × 37 см. Лимитированный тираж — 100 экземпляров.11.3. Если предусмотрено описание товара, каждый экземпляр может иметь индивидуальный номер, подпись автора и сертификат подлинности.11.4. Номер экземпляра внутри тиража сам по себе не означает изготовление товара специально для конкретного Покупателя.12. Интеллектуальная собственность12.1. Исключительные права на произведения Blue Fox Story принадлежат их правообладателю.12.2. Покупка оригинального произведения или физического принта означает приобретение материального объекта, но сама по себе не означает передачу исключительных авторских прав на изображённое произведение.12.3. Без согласия правообладателя Покупатель не получает права:- создавать и продавать репродукции;
- использовать изображение в коммерческой продукции;
- распространять цифровые копии произведения в коммерческих целях;
- выдавать произведение за собственное.
12.4. Покупатель вправе использовать приобретённый физический экземпляр для личных целей в пределах, разрешённых законодательством.13. Персональные данные13.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в объёме, необходимом для оформления, оплаты и доставки заказа и исполнения обязанностей Продавца.13.2. Порядок обработки персональных данных определяется отдельным документом:«Политика в отношении обработки персональных данных», размещённым на bluefoxstory.ru.13.3. Продавец не осуществляет рекламные рассылки по данным, предоставленным при оформлении заказа.14. Претензии и обращения14.1. Покупатель может направить обращение или претензию на:info@bluefoxstory.ru14.2. В обращении желательно указать:- ФИО;
- номер заказа;
- контактный email или телефон;
- суть обращения;
- требования Покупателя;
- при необходимости фотографии и иные материалы.
Действующие с сентября 2026 года Правила отдельно предусматривают информирование покупателя о способах направления претензии. 15. Ответственность сторон15.1. Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.15.2. Положения настоящей Оферты не применяются в той части, в которой они ограничивали бы права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства.15.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа вследствие предоставления Покупателем неправильных или неполных контактных данных, если Продавец принял разумные меры для исполнения заказа.16. Заключительные положения16.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.16.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.16.3. Споры по возможности разрешаются путём переговоров и направления письменной претензии, а при невозможности урегулирования — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.16.4. Действующая редакция Оферты размещается на сайте:bluefoxstory.ru